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Identifiez les motifs d'appels
Cartographiez les sujets, questions, problèmes et motifs d’appels récurrents à partir de la voix du client.
Sélectionnez les appels avec des filtres éditables adaptés à votre organisation et à vos centres de relation client.
Facilitez vos écoutes avec une reconnaissance vocale de qualité optimisée pour votre secteur d’activité et votre vocabulaire métier.
Obtenez et partagez rapidement l’information avec le moteur de recherche intelligent
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